Política Editorial
Na Multi Estores, o nosso compromisso vai além da instalação e reparação de estores. Comprometemo-nos a fornecer informação técnica, precisa e útil que ajude os nossos clientes a tomar decisões informadas sobre o conforto e a segurança das suas casas. Esta Política Editorial define os padrões de qualidade, ética e rigor que regem todo o conteúdo publicado no nosso website.
Produzir conteúdo técnico acessível, honesto e verificado, que desmistifique o setor dos estores e persianas em Portugal, promovendo a eficiência energética e a durabilidade dos materiais.
1. Princípios de Criação de Conteúdo (E-E-A-T)
Todo o conteúdo publicado em multiestores.pt segue os critérios de Experiência, Especialização, Autoridade e Confiança (E-E-A-T) exigidos pelas diretrizes de qualidade do Google:
- Especialização Técnica: Os nossos artigos não são escritos por generalistas. São elaborados com base no conhecimento prático dos nossos técnicos, que possuem mais de 15 anos de experiência no terreno.
- Utilidade Local: O conteúdo é adaptado à realidade portuguesa, considerando o clima específico (humidade, maresia), a arquitetura local (Lisboa e arredores) e a legislação nacional.
- Clareza e Acessibilidade: Evitamos jargão técnico desnecessário. O nosso objetivo é que qualquer pessoa entenda como funciona um estore térmico ou um motor elétrico.
2. Verificação de Factos e Rigor
A precisão é inegociável. Antes de qualquer publicação, seguimos um processo rigoroso:
- Investigação: Baseamo-nos em fichas técnicas de fabricantes reconhecidos (como Somfy, Velux, etc.) e normas da União Europeia.
- Revisão Técnica: Todo o conteúdo sobre instalação, reparação ou especificações de materiais é revisto por um técnico sénior da Multi Estores para garantir que a informação reflete a realidade da obra.
- Atualização: Comprometemo-nos a rever periodicamente os nossos guias e artigos para garantir que permanecem atuais face a novas tecnologias ou alterações na lei.
3. Independência Editorial e Publicidade
A integridade é o nosso maior ativo. Queremos que saiba que:
- Conteúdo não é Publicidade Oculta: Quando recomendamos um motor ou um material (como alumínio térmico), fazemo-lo porque acreditamos na sua qualidade técnica, e não porque fomos pagos para isso.
- Transparência Comercial: Se algum conteúdo for patrocinado ou fruto de uma parceria comercial, isso será claramente identificado no início do artigo.
- Opiniões Próprias: As análises e comparativos refletem a opinião profissional da nossa equipa, baseada em testes reais e feedback de clientes.
4. Política de Correções
Reconhecemos que erros podem acontecer. Se identificarmos (ou formos alertados para) uma imprecisão num dos nossos artigos:
- A correção será feita o mais rapidamente possível.
- Se a alteração for substancial e mudar o sentido da informação, adicionaremos uma nota de atualização no artigo, indicando a data e a natureza da correção.
5. Feedback e Participação do Leitor
Encorajamos os nossos leitores e clientes a enviarem dúvidas, sugestões ou correções. O nosso objetivo é criar uma base de conhecimento útil para todos.
Se encontrou um erro ou tem uma sugestão de tema, fale com a nossa equipa editorial:
(Aviso: Chamada para rede móvel nacional)
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